Ihre Daten zurück, wenn nichts mehr geht
Gelöschte Dateien, klickende Festplatte, ausgefallenes RAID oder NAS? Wir prüfen kostenlos, was sich retten lässt – logische Fälle lösen wir direkt bei uns im Haus, bei Hardware-Defekten übernimmt unser zertifiziertes Reinraum-Partnerlabor.
Kostenlose Diagnose
Bevor irgendetwas berechnet wird, klären wir, was überhaupt möglich ist. Sie bringen oder senden uns den betroffenen Datenträger, wir analysieren den Schaden und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie sich Ihre Daten retten lassen. Sie erhalten einen transparenten Kostenvoranschlag, bevor wir mit der eigentlichen Rettung beginnen.
Logische Datenrettung im Haus
Gelöschte Dateien, formatierte Laufwerke, beschädigte Dateisysteme, fehlerhafte Updates oder ein Verschlüsselungsbefall: Solche logischen Schäden bearbeiten wir direkt bei uns in Südbaden. Mit professioneller Recovery-Software und langjähriger Erfahrung holen wir zurück, was noch lesbar ist, ohne den Datenträger zusätzlich zu belasten.
Physische Datenrettung im Reinraum
Bei mechanischen Defekten, einem Headcrash oder Elektronikschäden braucht es einen Reinraum und Spezialwerkzeug. Hier arbeiten wir mit einem zertifizierten Datenrettungslabor mit eigenem Reinraum zusammen. Sie haben weiterhin einen Ansprechpartner: uns. Wir koordinieren die Einsendung, behalten den Fortschritt im Blick und übersetzen das Technische in Klartext.
RAID, NAS & Server
Wenn ein RAID-Verbund, ein NAS oder ein Server ausfällt, steht oft der ganze Betrieb. Wir rekonstruieren defekte RAID-Arrays, retten Daten von NAS-Systemen und unterstützen bei ausgefallenen virtuellen Maschinen. Gerade hier gilt: Nichts überstürzen. Ein falscher Rebuild kann mehr zerstören als der ursprüngliche Defekt.
SSD, Flash & mobile Geräte
SSDs, USB-Sticks, Speicherkarten und Smartphones folgen ihren eigenen Regeln. Flash-Speicher altert anders als klassische Festplatten und erfordert spezielle Verfahren. Wir prüfen, was sich aus modernen Speichermedien noch herausholen lässt, und sagen Ihnen klar, wo die Grenzen liegen.
Notfall & Express
Wenn jede Stunde zählt, weil der Betrieb steht, behandeln wir Ihren Fall bevorzugt. Wir priorisieren dringende Fälle, halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden und sorgen dafür, dass kein Datenträger durch Hektik weiteren Schaden nimmt. Wichtig: Schalten Sie ein verdächtiges Gerät im Zweifel sofort aus und versuchen Sie keine eigenen Rettungsversuche.
Häufig gestellte Fragen zur Datenrettung
Die Diagnose ist bei uns kostenlos und unverbindlich. Die eigentlichen Kosten hängen vom Schaden ab: Eine logische Datenrettung im Haus ist deutlich günstiger als ein physischer Eingriff im Reinraum. Sie erhalten immer einen festen Kostenvoranschlag, bevor wir starten, und entscheiden danach in Ruhe.
Logische Schäden, also gelöschte Dateien, formatierte Laufwerke oder defekte Dateisysteme, bearbeiten wir direkt bei uns im Haus. Bei physischen Hardware-Defekten, die einen Reinraum erfordern, arbeiten wir mit einem zertifizierten Partnerlabor zusammen. In beiden Fällen bleiben wir Ihr Ansprechpartner.
Schalten Sie es sofort aus und lassen Sie es ausgeschaltet. Klickende oder schleifende Geräusche deuten auf einen mechanischen Defekt hin. Jeder weitere Betriebsversuch kann die Daten endgültig zerstören. Versuchen Sie keine eigene Reparatur und keine Recovery-Software. Bringen Sie uns das Gerät so, wie es ist.
Ja, grundsätzlich schon, aber Flash-Speicher ist anspruchsvoller als klassische Festplatten. Bei SSDs spielt zudem die TRIM-Funktion eine Rolle, die gelöschte Daten schnell endgültig entfernt. Je früher Sie sich melden, desto besser stehen die Chancen. Wir prüfen Ihren Fall und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.
Logische Fälle sind oft innerhalb weniger Tage erledigt. Physische Rettungen im Reinraum dauern länger, je nach Schwere des Schadens und Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Bei dringenden Fällen bieten wir eine bevorzugte Bearbeitung an und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Absolut. Wir behandeln jeden Auftrag streng vertraulich und datenschutzkonform. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Rettung verarbeitet und nach der Übergabe auf Wunsch nachweislich gelöscht. Auch unser Reinraum-Partner arbeitet nach denselben Vertraulichkeitsstandards.
Die beste Datenrettung ist die, die man nie braucht. Wir beraten Sie gerne zu einer durchdachten Backup-Strategie nach dem 3-2-1-Prinzip und richten auf Wunsch automatisierte Sicherungen ein, damit ein einzelner Defekt nie wieder Ihre wichtigen Daten gefährdet.
Wichtige Daten verloren?
Je früher Sie handeln, desto besser stehen die Chancen – und desto weniger riskieren Sie. Schalten Sie das Gerät aus, versuchen Sie keine eigene Rettung und sprechen Sie mit uns. Wir prüfen Ihren Fall kostenlos und sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.